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國立傳統藝術中心志願服務工作人員實施要點 |
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國立傳統藝術中心志工團組織章程 |
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國立傳統藝術中心志工服勤考核暨獎勵簡則 |
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| 國立傳統藝術中心志願服務工作人員實施要點
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| 一、宗旨： |
| 國立傳統藝術中心（以下簡稱本中心）為提供雅好傳統藝術並具服務熱忱者相關志願服務之機會，擴大本中心各項傳統藝術活動實施、推廣人力及效益，特訂定本中心志願服務工作人員（以下簡稱志工）實施要點（以下簡稱本要點）。 |
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二、志工之工作內容：
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(一)
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遊客及民眾一般諮詢、服務事項。 |
(二)
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園區一般導覽解說。 |
(三)
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展演專業導覽解說。 |
(四)
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教育推廣、傳習活動業務支援服務。 |
(五)
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圖書館、展示館、戲劇館及曲藝館之諮詢服務事項。 |
(六)
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其他相關活動之支援協助。
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三、志工參加資格：
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(一)
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凡儀容端莊、口齒清晰、具服務熱忱者。 |
(二)
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具有語言專長（精通本國各地方言、外國語言）者得優先錄取為傳藝預備志工資格。 |
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四、志工之召募、報名與甄選：
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(一)
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本中心得視實際業務需要，不定期辦理新進志工人員召募。 |
(二)
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意欲擔任本中心志工者，應於本中心公告報名截止日前，依召募簡章說明，填具報名表格，郵寄、傳真或E-mail至本中心完成報名程序；資格符合者，本中心將於網站公告面試日期；經本中心面試、甄選後，錄取為本中心預備志工。
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五、志工之研習、實習與授證：
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(一)
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研習須知：
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預備志工應參加本中心志工基礎組訓課程、實習及測驗；因故不能參加，須事前請假。無故缺席3次（以上）或請假超過研習課程期程1/5者，取消研習資格。遲到或早退30分鐘以上者，視為請假半日。
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(二)
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研習內容與實習：
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1.
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內容：研習組訓內容包括志工服務基本法規、相關基礎課程、傳統工藝、戲曲、音樂等專業課程、園區服務實習暨其他相關工作內容之培訓。
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2.
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實習：委由資深志工協助新進志工見習、參與導覽暨諮詢服務等教育推廣業務，且實習之時數需符合該次考核標準。
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3.
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上述研習內容與實習時數，本於「志願服務法」，由本中心承辦單位與國立傳統藝術中心志工團（以下簡稱傳藝志工團）幹部開會共同決議之。
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(三)
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授證：
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1.
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凡通過研習組訓課程、測驗，且達成園區服務實習規定時數者，本中心授證為傳藝志工。
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2.
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考核標準由本中心承辦單位與傳藝志工團幹部開會共同決議之。
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六、志工之年度考核暨獎勵：
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(一)
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基本考核：志工服勤採預先排班制，服勤時間每月不得少於8小時或1年不得少於96小時；年度內請假及缺席合計不得超過四次，第五次即除名。服勤紀錄採簽到、簽退方式。
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(二)
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傳藝志工團成立後，由本中心另訂「國立傳統藝術中心志工服勤考核暨獎勵簡則」，經本中心備查後據以辦理志工服勤考核暨獎勵相關業務。
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(三)
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志願服務工作人員之出勤次數、服務態度、團隊精神、品德及工作績效等，均列入考核範圍。管考由傳藝志工團團長及幹部負責，並由本中心承辦單位審核。 |
(四)
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志工服勤年資達3年以上、對本中心有特殊貢獻或優良事蹟者，本中心得公開獎勵，並推薦參加績優志工之選拔。
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七、志工之權利：
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志工為無給職，除具組織「傳藝志工團」之權利外，並得享下列各項福利：
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(一)
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免費參觀本心各項活動、展覽。
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(二)
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購買本中心各項出版品，得比照本中心員工享有優惠折扣。 |
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優惠或免費參加本中心規劃舉辦之各類研習活動。
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服全日班者，本中心發給員生餐廳用餐券乙張或便當乙份。
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(五)
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得依規定使用本中心圖書館。
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(六)
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本中心代予投保各志工全年度之意外險。
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八、志工之義務：
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(一)
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支持本中心政策和相關活動措施，並遵守志願服務法規之相關規定。
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(二)
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善盡職責，支援、推動本中心志工相關工作。 |
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應達成年度基本考核之相關規定。
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遵守「志工服勤考核暨獎勵簡則」及其他相關規定。
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九、志工身分之解除：
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(一)
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未達年度相關考核規定者。
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(二)
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服勤期間，私下收受服務費用者。 |
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對外發表不實言論有損本中心形象者。
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其他嚴重違反本中心相關規定者。
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十、志工團之組成
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傳藝志工團置團長、副團長、總幹事各一人，及組長若干人，由本中心發給聘書，其任期依據組織章程相關條文規定之。
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十一、本實施要點經本中心主任核定後實施，修正時亦同。
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